呵护你的单品
每一件 Vigatour 单品都是一件器物:为你按订单制作,生来就是为了被珍藏。用心呵护,它会与你一同老去,终有一天传承下去。以下是呵护方法。
Vigatour 之道
- 20°C 洗涤。冷水最温和,我们从不建议超过 30°C。
- 少洗。大多数单品穿几次后再洗即可;很多时候,通风晾一晾就足够了。
- 翻面洗涤,保护颜色、印花和刺绣。
- 选择轻柔模式,与相近颜色一起洗。
- 自然晾干。不要使用烘干机。
- 切勿直接熨烫刺绣或印花。请在反面低温熨烫。
- 不要使用漂白剂。
以敬意相待,它便长久陪伴。
逐件呵护
T 恤
针织

The Bacha Amazigh Cardigan
55% 棉、45% 聚酯纤维提花针织,450 克/平方米。
以 20°C 轻柔或羊毛模式机洗,或手洗。务必平铺晾干,并折叠收纳而非悬挂,让针织保持版型。
卫衣
外套

Pan African Heritage Bomber Jacket
100% 聚酯纤维,按订单印制并手工缝制,内里为磨毛抓绒,配银色 YKK 拉链。
拉上拉链,翻面以 20°C 轻柔模式洗涤。悬挂晾干。切勿熨烫印花。
配饰
The Lifetime Care Guarantee
每一件单品都享有终身保障。
- 前两次维修免费,含运费,无时间限制。第五年修复的缝线,与第五个月一视同仁。涵盖正常磨损:缝线、针脚、内衬、拉链。
- 从第三次维修起,按 15–50 英镑的诚实固定价格收费,开工前始终先行确认。
- 意外难免。因意外或未按洗护说明洗涤造成的损坏不在免费范围内,但我们仍乐意按固定价格为你修复。我们更希望你的单品继续陪伴你。
- 如单品无法修复,可选择「焕新」:寄回原件,即可按成本价从现有系列中换取替代品。你的原件将被郑重退役,绝不转售。
- 真正的质量问题始终由我们在两年保修期内承担,且绝不占用你的免费维修次数。
- 保障随单品而行,即使传到他人手中亦然。
请将维修交给我们。由他人进行的维修或改动,将终止该单品剩余的免费维修。
如何申请维修
- 发送邮件至 hello@vigatour.co.uk,附上你的订单编号及需要处理部位的照片。
- 我们会根据照片评估维修类别,并在开工前确认后续步骤及任何费用。
- 大多数维修会在三周内寄回,每个环节我们都会及时告知。
完整详情请见我们的常见问题。
传承下去
用心呵护的单品,可以比它的第一位主人更长久。当你的单品准备好迎接新主人时,请把它交给懂得珍惜其故事的人。保障也随之而去。
我们宁愿为你的单品呵护数十年,也不愿卖给你一件你并不需要的东西。
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终身养护保证
每件单品享终身保障。前两次修补免费:含邮费,不限时间。这份保障随单品流转,哪怕它被传到下一代手中。
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严谨工艺
耐久、舒适与诚信,从不妥协。在 Vigatour,守护文化始于制作经得起时间考验的单品。
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为时代而造
每件单品都扎根于真实的文明、运动或时代。不是一季的潮流,而是文化为何重要的鲜活记录。
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