Pflege deines Stücks

Jedes Vigatour-Stück ist ein Artefakt: für dich auf Bestellung gefertigt und gemacht, um es zu behalten. Gut gepflegt altert es mit dir und wird eines Tages weitergegeben. So pflegst du es.

Der Vigatour-Weg

  • Bei 20 °C waschen. Kalt ist am schonendsten, und wir empfehlen nie mehr als 30 °C.
  • Weniger waschen. Die meisten Stücke müssen erst nach mehrmaligem Tragen gewaschen werden; oft genügt es, sie auszulüften.
  • Auf links drehen, um Farbe, Druck und Stickerei zu schützen.
  • Ein Schonprogramm wählen, mit ähnlichen Farben.
  • An der Luft trocknen lassen. Auf den Trockner verzichten.
  • Nie über Stickerei oder Druck bügeln. Auf links bügeln, bei niedriger Temperatur.
  • Kein Bleichmittel.

Behandle es mit Respekt, und es wird halten.

Stück für Stück

T-Shirts

Der Klassiker Ringer in Weiß mit schwarzen Bündchen, getragen in einem Londoner Park. Vigatour Mark I

Der Klassiker Ringer

100 % gekämmte, ringgesponnene Baumwolle, mit Kettenstichstickerei auf Brust und Ärmel.

Auf links bei 20 °C im Schonprogramm waschen und zum Trocknen aufhängen. Nur auf links bügeln, damit die Stickerei ihr Relief behält.

Mann trägt La Vee im Freien neben einem Baum, mit dem in Gold und Burgunder gestickten Vigatour-Schriftzug. Vigatour Mark I

La Vee

Tri-Blend aus Polyester, Baumwolle und Viskose, mit Stickerei in Gold und Burgunder.

Leicht und weich – Hitze ist ihr Feind. Auf links bei 20 °C im Schonprogramm waschen und zum Trocknen aufhängen.

Strick

Mann trägt den Bacha Amazigh Cardigan, an einem Holztisch sitzend. Vigatour Mark I

The Bacha Amazigh Cardigan

Jacquard-Strick aus 55 % Baumwolle, 45 % Polyester, 450 g/m².

Bei 20 °C im Schon- oder Wollprogramm oder von Hand waschen. Immer liegend trocknen und lieber falten als aufhängen, damit der Strick seine Form behält.

Sweats

Mann trägt das Core V Sweatshirt in Waldgrün unter einem Trenchcoat, im Freien. Vigatour Mark I

Core V Sweatshirt

Dreifaden-Fleece mit Baumwolloberfläche (65 % Baumwolle, 35 % Polyester), 288 g/m².

Auf links bei 20 °C mit ähnlichen Farben waschen. An der Luft trocknen, damit das Fleece weich und die Form erhalten bleibt. Auf links bügeln, nie über das Wappen.

Desert Dust Hoodie, Nahaufnahme des goldbestickten Vigatour-Wappens und des Ärmeldetails. Vigatour Mark I

Desert Dust Hoodie

100 % Bio-Baumwolle, 350 g/m², mit gesticktem Wappen.

Bio-Baumwolle mag es kalt. Auf links bei 20 °C waschen, feucht in Form ziehen und an der Luft trocknen lassen. Auf links bügeln, nie über das Wappen.

Jacken

Mann trägt die Pan African Heritage Bomber Jacket auf einer Straße in der Stadt. Vigatour Mark I

Pan African Heritage Bomber Jacket

100 % Polyester, auf Bestellung bedruckt und von Hand genäht, innen gebürstetes Fleece, silberner YKK-Reißverschluss.

Reißverschluss schließen, auf links drehen und bei 20 °C im Schonprogramm waschen. Zum Trocknen aufhängen. Nie über den Druck bügeln.

Accessoires

Frau trägt den British Heritage Corduroy Hat in Oxford-Navy auf einer Wohnstraße. Vigatour Mark I

British Heritage Corduroy Hat

100 % Baumwollcord, mit weichem, unstrukturiertem Kopfteil.

Zuerst Flecken mit einem feuchten Tuch entfernen. Wenn mehr nötig ist, ist eine sanfte Handwäsche bei 20 °C am schonendsten. In Form bringen und an der Luft trocknen lassen.

The Lifetime Care Guarantee

Jedes Stück ist ein Leben lang abgedeckt.

  • Deine ersten zwei Reparaturen sind kostenlos, Versand inklusive, ohne zeitliche Begrenzung. Eine Naht, die im fünften Jahr repariert wird, behandeln wir wie im fünften Monat. Abgedeckt ist normale Abnutzung: eine Naht, Stiche, ein Futter, ein Reißverschluss.
  • Ab der dritten Reparatur arbeiten wir zu ehrlichen Festpreisen von 15–50 £, immer vor Beginn bestätigt.
  • Unfälle passieren. Schäden durch einen Unfall oder durch Waschen entgegen dem Pflegehinweis sind nicht kostenlos abgedeckt, aber wir reparieren sie gern zu unseren Festpreisen. Wir möchten lieber, dass dein Stück weiterlebt.
  • Lässt sich ein Stück nicht reparieren, kannst du es mit unserer Erneuerungsoption zurückgeben und erhältst seinen Ersatz aus der aktuellen Kollektion zum Selbstkostenpreis. Dein Original wird mit Respekt ausgemustert, nie weiterverkauft.
  • Echte Mängel übernehmen wir immer im Rahmen deiner zweijährigen Garantie, und sie zählen nie zu deinen kostenlosen Reparaturen.
  • Die Garantie folgt dem Stück, auch in die Hände derer, an die du es weitergibst.

Überlass die Reparaturen uns. Reparaturen oder Änderungen durch andere beenden die verbleibenden kostenlosen Reparaturen für dieses Stück.

So beantragst du eine Reparatur

  1. Schreib an hello@vigatour.co.uk mit deiner Bestellnummer und Fotos der Stelle, die Pflege braucht.
  2. Wir stufen die Reparatur anhand deiner Fotos ein und bestätigen vor Beginn die nächsten Schritte und etwaige Kosten.
  3. Die meisten Reparaturen sind innerhalb von drei Wochen zurück bei dir, und wir halten dich bei jedem Schritt auf dem Laufenden.

Alle Details findest du in unseren FAQs.

Weitergeben

Ein gut gepflegtes Stück kann seinen ersten Besitzer überdauern. Wenn deins bereit für ein neues Zuhause ist, schenke es jemandem, der seine Geschichte zu schätzen weiß. Die Garantie geht mit.

Wir pflegen dein Stück lieber jahrzehntelang, als dir eines zu verkaufen, das du nicht gebraucht hast.

  • Lebenslange Pflegegarantie

    Jedes Stück ist ein Leben lang abgesichert. Ihre ersten beiden Reparaturen sind kostenlos: inklusive Versand, ohne zeitliche Begrenzung. Diese Garantie gehört zum Stück, auch wenn Sie es weitergeben.

  • Sorgfältiges Handwerk

    Haltbarkeit, Komfort und Integrität sind nie verhandelbar. Bei Vigatour beginnt das Bewahren von Kultur mit Stücken, die bestehen.

  • Gemacht für Epochen

    Jedes Stück ist in einer realen Zivilisation, Bewegung oder Epoche verankert. Keine Mode für eine Saison. Ein lebendiges Zeugnis dafür, warum Kultur zählt.

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